Péče o zákazníky (dlouhodobá brigáda)

Náplň práce:

Hledáme komunikativního a ochotného člověka s velkou dávkou empatie a přirozenou chutí pomáhat lidem, který skvěle zvládá písemný i ústní projev.

V oddělení PÉČE O ZÁKAZNÍKY budete společně s kolegy pomáhat našim zákazníkům s výběrem hodinek, souvisejícího zboží a služeb. Budete také řešit všechny přání, těžkosti a problémy, které v souvislostí s objednávkou nebo zbožím zákazníci řešit chtějí.

Co bude vaším úkolem?

• Vyřizování telefonických a psaných dotazů od zákazníků.

Dovednosti a vlastnosti, bez kterých se u nás neobejdete:

Dobré komunikační schopnosti - 100 % času se budete věnovat komunikaci s lidmi, potřebujeme proto, ať se umíte dobře a srozumitelně vyjadřovat, a to jak přes telefon, tak přes e-mail nebo chat.

Ochota - naší prioritou je spokojený zákazník, proto hledáme člověka, který toto s námi bude sdílet a vždy bude ochotný vyjít zákazníkovi maximálně vstříc a vždy najde řešení.

Jak často vás budeme potřebovat?

Máme práci klidně na 7 dní v týdnu, minimálně vás ale budeme potřebovat alespoň 3 dny z týdne. Od pondělí do soboty jsme pro zákazníky k dispozici v odpoledních směnách mezi 9:30-18 hod. na naší centrále.

Ve večerních hodinách pracovního týdne od 18 do 21 hodin a v neděli od 9:30 do 18 hodin můžete pracovat z domova.

Podle vašich možností nebo preferencí se můžeme na rozložení vašich směn dohodnout.

Chcete se k nám přidat?

Pomocí formuláře na našich webových stránkách se přihlásíte do výběrového řízení (reakcí pouze zde nebudete zařazeni do výběrového řízení). Nezapomeňte nám napsat, proč chcete pracovat právě u nás a v jaké dny a časy by vám brigáda nejvíce vyhovovala. Pokud máte životopis v PDF, moc nám pomůže, pokud nám ho pošlete právě v tomto formátu.

Štítky:

• Junior IT Specialist – 3 dny v týdnu, vhodné pro studenty

  
  

  

  Brigáda Chcete získávat praxi při studiu nebo hledáte zkrácený úvazek a máte 3 dny v týdnu čas? Prestižní česká advokátní kancelář hledá do svého týmu Junior IT Specialistu. Co na této pozici bud...

  Česká republika, Praha 1, Hlavní město Praha, Praha Částečný úvazek Pro studenty

  Před 5 dny